הצהרת נגישות – סילבר ישראל
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025 · חל על www.silverisrael.co.il
אנו שואפים להבטיח שלכל לקוח, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, תהיה חוויה נגישה, מכבדת ושוויונית.
1. מחויבות לנגישות
סילבר ישראל מחויבת להנגשת השירותים הדיגיטליים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013. אנו מאמינים ששירות נגיש הוא חלק בלתי נפרד מחוויית לקוח איכותית.
2. תקנים ועמידה
האתר פועל לשיפור מתמיד של הנגישות בהתאם לעקרונות WCAG 2.0 רמה AA (הסטנדרט המקובל בישראל). אנו עושים שימוש בתוסף Enable כדי לסייע בהנגשת רכיבי התוכן והניווט.
3. התאמות נגישות באתר
באתר זמינות התאמות נגישות, לרבות (בכפוף לתמיכת הדפדפן/המערכת):
- שינוי גודל טקסט והגדלה.
- התאמת ניגודיות צבעים והדגשת קישורים.
- ניווט באמצעות מקלדת.
- תמיכה בקוראי מסך וייחוסי
altלתמונות ככל שהוגדרו. - מבנה תוכן היררכי וכותרות לצורכי התמצאות.
לתשומת לב: חלק מהיכולות מסופקות באמצעות התוסף Enable, והתנהגותן עשויה להשתנות לפי גרסת התוסף והדפדפן.
4. מגבלות נגישות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם (למשל מסמכי PDF ישנים, מדיה משולבת, או תכנים שהוזנו על ידי צדדים שלישיים). אנו פועלים להנגשה הדרגתית של תכנים אלה.
5. דרכי פנייה וסיוע
אם נתקלתם בקושי או יש לכם הצעה לשיפור, נשמח לסייע:
טלפון: 03-5177230דוא"ל: contact@silverisrael.co.il
כתובת: כפר גלעדי 26, תל אביב
נענה לפניות בהקדם האפשרי וננקוט באמצעים סבירים להסרת חסמים ולספק חלופה נגישה.
6. עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בספטמבר 2025. בכוונתנו לעדכן את המסמך מעת לעת בהתאם לשינויים באתר ולדרישות הדין.